Zwroty i wymiany

WYMIANY:

Kupiłaś produkt jednak nie pasuje Ci rozmiar/ fason lub kolor. Nie ma problemu możesz wymienić go na inny towar ( nie tańszy niż wymieniany, może być droższy ).
Sprawdź na sklepie czy jest dostępny, jesli nie widzisz zadzwoń do nas sprawdzimy czy możemy go dla Ciebie doszyć :)

Wystarczy, że odeślesz go do nas z karteczką na jaki rozmiar/ fason/ kolor mamy wymienić i na jaki adres odesłać go do Ciebie :)
Płacisz tylko za wysyłkę do nas, a my odsyłamy do Ciebie na nasz koszt ( darmowa wysyłka od nas dotyczy tylko pierwszej wymiany ). :)
Czas realizacji wymiany przeważnie jest taki sam jak realizacji zamówienia od 2 do 10 dni roboczych.

Wymianie nie podlegają produkty z haftem.

ZWROTY:

Chciałabyś zwrócić towar? Nie ma problemu, masz na to 14 dni kalendarzowych od momentu odebrania przesyłki.

Zwrotom nie podlegają produkty z haftem.

1. Wypełnij formularz online dostępny tutaj -> 
https://www.rzetelnyregulamin.pl/pl/dla-konsumenta/formularz-odstapienia-od-umowy,sklep-42a3964579017f3cb42b26605b9ae8ef 
i odeślij do nas paczkę.

Lub wydrukuj i wypełnij formularz papierowy dostępny tutaj -> 
https://www.renafartuszki.pl/pliki/formularz%20zwrotu%20RenaFartuszki.pdf
i razem z nim odeślij do nas towar.

2. Pamiętaj aby towar nie nosił śladów użytkowania i zapachów. 

3. Jeśli przy zamówieniu zaznaczyłaś fakturę, odezwiemy się na maila z jej koretką do potwierdzenia.

4. W ciągu 14 dni zwrócimy pieniążki.

Adres do odesłania towaru:

RenaFartuszki
Legnicka 28
59-830 Olszyna
tel. 601 469 900 
e-mail: kontakt@renafartuszki.pl